Quatre étapes, sans prépaiement

Parce que nous connaissons nos chauffeurs et garantissons le prix. Vous payez le jour même une fois pris en charge — aucun acompte ni carte pour réserver. C’est simple et sans risque pour vous.

Envoyez-nous votre prise en charge, votre destination, la date et le nombre de passagers par WhatsApp, e-mail ou le bouton de réservation sur n’importe quelle page de trajet. Nous répondons avec un prix fixe et les coordonnées de votre chauffeur.

Les demandes en journée sont généralement confirmées en quelques heures. Les réservations de nuit ou les prises en charge difficiles d’accès peuvent prendre un peu plus de temps, mais nous confirmons toujours avant votre date de voyage.

Vous payez le chauffeur au moment de la prise en charge, au début du trajet (pas à l’arrivée à destination), en espèces (bahts thaïlandais) ou par virement. Le prix confirmé est le total — sans supplément ni frais cachés.

Oui. Pour les prises en charge à l’aéroport, votre chauffeur suit le vol et attend aux arrivées avec votre nom — aucun supplément en cas d’arrivée retardée.

Oui. Comme il n’y a pas de prépaiement, les plans peuvent changer — prévenez-nous le plus tôt possible et nous ajustons ou libérons la réservation. Une annulation dans les 24 heures précédant la prise en charge entraîne des frais de 20 %, car votre chauffeur a réservé sa journée. En toute honnêteté, cela repose sur la confiance : rien n’est prépayé, ces frais relèvent donc de la bonne foi et non d’une contrainte que nous imposons — si un chauffeur a bloqué sa journée pour vous, nous vous demandons simplement d’agir correctement envers lui. Les retards ou imprévus indépendants de votre volonté sont toujours sans pénalité. Une absence au rendez-vous — personne à la prise en charge et sans nouvelle de votre part — est facturée 100 % du tarif.